Perguntas Frequentes (FAQ)
Os acessórios da Kronn são feitos de aço inoxidável?
Sim. Trabalhamos com peças em aço inoxidável de alta qualidade, conhecidas pela resistência, durabilidade e excelente acabamento.
As peças enferrujam?
O aço inox possui alta resistência à corrosão e ao ferrugem. Com os cuidados adequados, as peças mantêm sua aparência por muito tempo.
Posso tomar banho usando os acessórios?
O aço inox é resistente à água, porém recomendamos evitar contato frequente com produtos químicos, como cloro, para preservar o brilho da peça.
As peças escurecem com o tempo?
Diferente de outros materiais, o aço inox não oxida facilmente e mantém sua aparência por muito mais tempo.
Como escolher o tamanho correto?
As medidas de cada produto estão disponíveis na descrição. Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar.
Qual é o prazo de envio?
O prazo de envio varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Posso trocar um produto?
Sim. Caso seja necessário, você poderá solicitar a troca dentro dos prazos e condições descritos em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Posso devolver meu pedido?
Sim. Compras realizadas pela internet possuem direito de arrependimento conforme a legislação vigente.
Os produtos possuem garantia?
Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX, cartão de crédito e outras formas de pagamento disponíveis no checkout da loja.
A compra é segura?
Sim. Utilizamos plataformas de pagamento seguras e seus dados são protegidos durante todo o processo de compra.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. Realizamos envios para todas as regiões do Brasil.
Como entrar em contato com a Kronn?
Você pode entrar em contato através do nosso WhatsApp ou pelos canais de atendimento disponíveis na loja.
