Garantia Aço Inoxidável 316L — Maison Xavier

As joias em Aço Inoxidável 316L da Maison Xavier possuem garantia de 30 a 90 dias, contra defeitos de fabricação. 

Nossa garantia foi criada para assegurar a qualidade da peça e oferecer mais confiança na sua compra.

O que a garantia cobre

A garantia cobre defeitos de fabricação identificados dentro do prazo como:

Problemas no fecho, solda ou encaixe da peça;
Peça enviada com defeito estrutural;
Falhas de acabamento que comprometam o uso;
Defeitos que não tenham sido causados por mau uso.

O que a garantia não cobre

A garantia não cobre danos causados pelo uso inadequado ou desgaste natural, como:

Riscos, amassados ou marcas de uso;
Quebra causada por queda, impacto ou pressão;
Perda de pedras, pingentes ou partes da peça por mau uso;
Contato excessivo com produtos químicos, perfumes, cremes, cloro, água do mar ou produtos de limpeza;
Alterações causadas por armazenamento inadequado;
Danos causados por tentativa de conserto fora da Maison Xavier.

Importante

O Aço Inoxidável 316L é reconhecido por sua resistência, durabilidade e excelente acabamento. Para preservar o brilho e a beleza da sua joia por mais tempo, recomendamos evitar contato direto com produtos químicos e guardar a peça separadamente após o uso.

Para acionar a garantia, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos da peça para análise.